Política de Privacidade

1. Introdução

A Talude respeita a privacidade das pessoas que visitam nosso site ou que entram em contato conosco. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.

Esta política se aplica ao site taludeee.pro e a qualquer comunicação que decorra do preenchimento dos formulários de contato. Ao usar nosso site ou nos enviar uma mensagem, você concorda com o tratamento descrito aqui.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:

• Nome completo (obrigatório)
• Endereço de e-mail (obrigatório)
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição do seu projeto (opcional)

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e duração da visita
• Dados de cookies (conforme sua preferência; veja nossa Política de Cookies)

2.3 Base legal para o tratamento (LGPD)

• Consentimento: para cookies analíticos e de marketing, quando autorizado por você.
• Legítimo interesse: para análises internas de uso do site e melhoria dos serviços.
• Execução de contrato: para tratar dados necessários ao atendimento de consultas e prestação dos serviços contratados.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são usados para:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Elaborar propostas e conduzir engajamentos de consultoria solicitados.
• Melhorar o desempenho e o conteúdo do site com base em dados agregados de uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não enviamos comunicações de marketing sem seu consentimento prévio. Se você quiser receber novidades da Talude por e-mail, pode nos solicitar explicitamente.

3.1 Retenção de dados

• Dados de contato: mantidos por até 5 anos a partir do último contato, salvo obrigação legal em contrário.
• Dados de navegação/cookies: conforme os prazos descritos na Política de Cookies.
• Dados de contratos: conforme exigências legais e fiscais brasileiras (mínimo de 5 anos).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de serviços tecnológicos: como hospedagem de site e ferramentas de análise, que processam dados em nosso nome e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação regulatória.

Qualquer terceiro com acesso aos seus dados está obrigado a tratá-los com segurança e apenas para as finalidades para as quais foram compartilhados.

5. Proteção dos dados

• Transmissão por HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais — apenas membros da equipe com necessidade funcional têm acesso.
• Nenhuma dado de cartão de crédito é armazenado em nossos sistemas.
• Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site, análise de uso e, se autorizado, para fins de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados pessoais mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A Talude não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um deles antes de fornecer qualquer informação.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que um menor nos forneceu dados, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos contatos registrados, quando possível.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Jurisdição aplicável: Brasil. Lei aplicável: LGPD (Lei nº 13.709/2018).